Kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo là công đoạn quan trọng của một người chạy google ads. Sau khi tạo quảng cáo hoặc phần mở rộng, bạn có thể kiểm tra cột “Trạng thái” để biết quảng cáo đã được xem xét chưa.
Bài viết này giải thích cách kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo và ý nghĩa của từng trạng thái.
Các bước kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
- Bước 2: Nhấp vào Quảng cáo và tiện ích từ menu trang để xem danh sách quảng cáo.
- Bước 3: Để kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo, chỉ cần xem cột “Trạng thái”. Nếu di chuột qua trạng thái của mỗi quảng cáo, bạn sẽ thấy thông tin giải thích chi tiết hơn về ý nghĩa của trạng thái.
- Bước 4: Để xem thông tin chính sách chi tiết hơn, hãy bật “Chi tiết chính sách” trong bảng.
- Bước 5: Truy cập vào trang Quảng cáo trong tài khoản Google Ads của bạn.
- Bước 6: Nhấp vào biểu tượng cột Cột phía trên bảng thống kê, sau đó nhấp vào Sửa đổi cột.
- Bước 7: Trong phần “Thuộc tính”, hãy nhấp chọn hộp kiểm bên cạnh “Chi tiết chính sách”.
- Bước 8: Nhấp vào Áp dụng.
- Bước 9: Cột Chi tiết chính sách cung cấp thông tin về lý do tại sao quảng cáo bị từ chối của bạn. Không được chấp thuận hoặc tại sao quảng cáo “được chấp thuận (có giới hạn)” bị giới hạn cho một số đối tượng nhất định.
Ý nghĩa của từng trạng thái quảng cáo
Khi kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo, bạn sẽ thấy trạng thái cả trước khi quảng cáo. Phần mở rộng của bạn được phê duyệt và sau khi được xem xét. Trước khi Google xem xét, quảng cáo của bạn sẽ có một trong những trạng thái sau:
- Đủ điều kiện: Quảng cáo vẫn đang trong quá trình xem xét. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng.
Nếu bạn thấy trạng thái này cho quảng cáo dựa trên nội dung (ví dụ: quảng cáo thích ứng hoặc quảng cáo chiến dịch ứng dụng), điều đó có nghĩa là một số kiểu kết hợp nội dung của bạn đã được phê duyệt và có thể đang chạy.
Nếu bạn thấy trạng thái này cho Quảng cáo video. Điều đó có nghĩa là video đã được xem xét và phê duyệt để phát trong một số ngữ cảnh. - Đang xem xét: Quảng cáo vẫn đang trong quá trình xem xét và không thể hiển thị cho đến khi được phê duyệt.
Trạng thái phê duyệt của quảng cáo sau khi Google xem xét
- Đã phê duyệt: Quảng cáo tuân thủ các chính sách của Google Ads. Vì vậy, quảng cáo đó có thể hiển thị cho mọi đối tượng.
- Đã phê duyệt (giới hạn): Quảng cáo có thể hiển thị, nhưng không phải trong mọi trường hợp do các quy định hạn chế trong chính sách, chẳng hạn như việc sử dụng nhãn hiệu hoặc nội dung liên quan đến cờ bạc.
- Đã phê duyệt (giới hạn tất cả các vị trí): Quảng cáo không thể hiển thị ở các vị trí mà bạn đã nhắm mục tiêu do các quy định hạn chế trong chính sách và tùy chọn cài đặt nhắm mục tiêu. Tuy nhiên, quảng cáo có thể hiển thị cho những người quan tâm đến các vị trí mà bạn đã nhắm mục tiêu.
- Đang phân phát: Quảng cáo video đã được phê duyệt để xuất hiện trên YouTube.
- Bị từ chối: Quảng cáo không thể hiển thị do nội dung hoặc trang đích của quảng cáo vi phạm chính sách Google Ads.
Khi kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo, bạn sẽ thấy quảng cáo có thể có một trạng thái khác không liên quan đến việc phê duyệt quảng cáo, chẳng hạn như Bị tạm dừng, Đã kết thúc và Đang chờ xử lý.
Nếu muốn nắm chắc quy trình duyệt quảng cáo và tối ưu chiến dịch, bạn có thể tham khảo khóa học Google Ads.
Nên kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo vào lúc nào?
Lần đầu tiên là ngay sau khi tạo quảng cáo hoặc phần mở rộng mới. Lúc này quảng cáo thường ở trạng thái Đang xem xét.
Khi đổi nội dung trang đích, quảng cáo đang chạy cũng có thể bị đánh giá lại. Nên xem cột Trạng thái sau khi cập nhật website.
Lượt hiển thị giảm đột ngột mà ngân sách không đổi? Việc đầu tiên là kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo.
Cách đọc từng trạng thái và việc nên làm ngay
Bảng dưới đây cho biết cần làm gì sau khi kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo.
| Trạng thái | Việc nên làm |
|---|---|
| Đang xem xét | Chờ Google xem xét xong, không sửa thêm để tránh bị xếp lại hàng chờ |
| Đủ điều kiện | Theo dõi thêm, một phần nội dung có thể đang chạy |
| Đã phê duyệt (giới hạn) | Mở Chi tiết chính sách để xem bị giới hạn ở đâu, cân nhắc sửa |
| Đã phê duyệt (giới hạn tất cả các vị trí) | Xem lại cài đặt nhắm mục tiêu và nội dung bị hạn chế |
| Bị từ chối | Đọc lý do, sửa quảng cáo hoặc trang đích rồi gửi lại |
Quảng cáo bị từ chối thì xử lý thế nào?
Bước 1: Bật cột Chi tiết chính sách như hướng dẫn ở trên để biết chính xác chính sách bị vi phạm.
Bước 2: Xác định lỗi nằm ở nội dung quảng cáo hay ở trang đích. Hai chỗ này cần cách sửa khác nhau.
Bước 3: Sửa quảng cáo hoặc trang đích cho đúng chính sách. Khi lưu quảng cáo đã sửa, quảng cáo tự động được gửi đi xem xét lại.
Bước 4: Nếu chỉ sửa trang đích hoặc tin Google đánh giá nhầm, hãy gửi kháng nghị. Nút kháng nghị nằm trong cửa sổ trạng thái hoặc Trình quản lý chính sách.
Bước 5: Sau khi gửi, kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo thêm lần nữa.
Những lý do thường khiến quảng cáo bị từ chối
Khi kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo và thấy Bị từ chối, nguyên nhân thường thuộc các nhóm sau.
Trang đích không mở được, tải lỗi hoặc chuyển hướng sang một tên miền khác với URL hiển thị.
Lỗi biên tập như viết hoa toàn bộ, lặp dấu chấm than, sai chính tả hoặc dùng ký tự lạ.
Dùng tên thương hiệu của người khác trong quảng cáo khi chưa được phép.
Tuyên bố gây hiểu lầm, hoặc nội dung quảng cáo không khớp với trang đích.
Sản phẩm thuộc nhóm hạn chế như cờ bạc, y tế, tài chính nhưng chưa đáp ứng điều kiện riêng.
Sai lầm thường gặp khi kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo
Chỉ nhìn trạng thái ở cấp chiến dịch mà bỏ qua từng quảng cáo và từng phần mở rộng bên trong.
Tạo lại nhiều bản sao của quảng cáo bị từ chối mà không sửa lỗi. Vi phạm lặp lại nhiều lần có thể ảnh hưởng tới cả tài khoản.
Bỏ qua trạng thái giới hạn vì nghĩ quảng cáo vẫn chạy. Thực tế quảng cáo có thể đang mất nhiều lượt hiển thị.
Sửa quảng cáo đang chạy tốt chỉ để thử chữ mới. Mỗi lần sửa, quảng cáo phải chờ xem xét lại từ đầu.
Thói quen tốt là kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo định kỳ, kể cả khi mọi thứ ổn.
Câu hỏi thường gặp về kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo
❓ Quảng cáo mới tạo bao lâu thì được xem xét?
➡️ Phần lớn quảng cáo được xem xét khá nhanh. Một số quảng cáo cần xem xét kỹ hơn nên có thể lâu hơn, trong thời gian đó trạng thái là Đang xem xét.
❓ Trạng thái Đủ điều kiện có nghĩa là quảng cáo đang chạy không?
➡️ Chưa hẳn. Quảng cáo vẫn trong quá trình xem xét, nhưng với quảng cáo thích ứng, một số kiểu kết hợp nội dung có thể đã được phê duyệt và đang chạy.
❓ Sửa quảng cáo đã được duyệt có bị xem xét lại không?
➡️ Có. Mỗi lần sửa nội dung hoặc URL, quảng cáo được gửi đi xem xét lại. Sau khi sửa, nên kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo một lần nữa.
❓ Xem lý do quảng cáo bị từ chối ở đâu?
➡️ Khi kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo, hãy bật cột Chi tiết chính sách. Bạn cũng có thể di chuột vào trạng thái để đọc giải thích.
❓ Quảng cáo bị từ chối có tự chạy lại sau khi sửa không?
➡️ Quảng cáo đã sửa sẽ được gửi đi xem xét lại. Nếu đạt chính sách, trạng thái chuyển sang Đã phê duyệt và quảng cáo hiển thị trở lại.
❓ Phần mở rộng quảng cáo có cần kiểm tra trạng thái riêng không?
➡️ Có. Phần mở rộng được xem xét riêng, nên quảng cáo được duyệt vẫn có thể có phần mở rộng bị từ chối. Hãy kiểm tra trạng thái phê duyệt của quảng cáo cùng phần mở rộng.
