Oversigt
- Spilleautomater og Spilbibliotek
- Betalingsmuligheder og Overførsler
- Bonusser og Promoveringer
- Sikkerhed og Licens
- Kundeservice og Kundestøtte
Slots og Spilbibliotek
Ved dicewise.dk har vi opbygget et omfattende sortiment af godt 2.500 titler fra industriens top spiludviklere. Vor samarbejde med udbydere som NetEnt, Microgaming Systems, Play’n GO Studios og Evolution Gaming sikrer, at du konstant opdager entertainment i højeste klasse. Vores team fornyer løbende vor spiludvalg med nye udgivelser hver 7 dage, så der hele tiden er spændende oplevelser at prøve.
Spillemaskinerne hos DiceWise går fra klassiske frugtsymbol-slots til nutidens videoslots med avancerede særlige funktioner. Vores platform giver også progressive jackpot-automater, hvor gevinsterne kan ramme astronomiske summer. Faktum er er den mest massive jackpot-præmie til dato fra en digital spilleautomat på €18,9 millioner euro, opnået på Mega Moolah-spillet i året 2018.
Klassiske bordspil og Live Casino
Foruden slots finder du et bredt stort sortiment af casino bordspil hos DiceWise Casino. Vores live casino-sektion giver dig mulighed for at få autentisk casinofornemmelse direkte fra din enhed. Professionelle croupierer betjener bordene 24/7, og du kan kommunikere med dealerne via live-chat. Roulettespil, blackjack-spil, punto banco og diverse pokertyper er kun nogen af de tilgængelige valgmuligheder.
Betalingsmetoder og Betalinger
DiceWise supporterer en bred vifte af af betalingsmuligheder for at sikre nemme og beskyttede transaktioner. Vi erkender, at prompte præmieudbetalinger er kritiske for din spiloplevelse, derfor behandler behandler vi de fleste hævningsanmodninger indenfor 24 timer maksimum.
| Visa eller Mastercard | 100 kroner | 1 til 3 hverdage | Gebyrfrit |
| MobilePay-løsning | 50 kroner | Øjeblikkelig | Gratis |
| Trustly | 100 kroner | Øjeblikkelig | Gratis |
| Bankoverførsel | 200 kroner | 3-5 hverdage | Gratis |
| Skrill eller Neteller | 100 kroner | 24 timer uden forsinkelse | Ingen omkostninger |
Bonustilbud og Promoveringer
Ved DiceWise respekterer vi dedikation og honorerer vore medlemmer generøst. Vort startbonus er opbygget til at forsyne dig den allerbedste mest fordelagtige start på din gaming-erfaring. Ydermere præsenterer vi ugentlige kampagner, cashback-ordninger og et substantielt stort VIP-loyalitetsordning med særlige privilegier.
Loyalitetsordning og VIP-niveau
Vor unikke loyalitetssystem betyder, at alle indsatser giver dig bonuspoint, som vil kunne omdannes til bonuspenge eller øvrige fordele. Mere yderligere du spiller, jo større niveau opnår du, og dermed flere privilegier. VIP-medlemmer modtager adgang til egne personlige managers, raskere hævninger og invitationer til særlige events.
- Bronze-niveau: Velkomstpakke og grundlæggende privilegier tilgængelige fra første indskud
- Sølv: Ugentlige reload-bonusser og øget point-optjening på 25%
- Guld-niveau: Hver måned tilbagebetaling på 10% og prioriteret kundehjælp
- Platin-status: Egen personlig manager og tilpassede bonustilbud
- Diamant-status: Højeste cashback på 15% og eksklusive turneringsspil
Tryghed og Licens
DiceWise arbejder under én licens fra Malta Gaming Authority, som er en af en blandt de mest velrenommerede reguleringsmyndigheder i online gambling gaming-sektoren. Vores platform anvender 256-bit SSL-kryptering til at sikre alle betalinger og private data. Vore spil kontrolleres regelmæssigt af tredjepartsbaserede certificeringsorganer for at garantere fair play og randomiserede udfald.
Ansvarlige spillevaner er en central fundamental værdi hos vores spilleplatform. Vi præsenterer adskillige værktøjer til selvudelukkelse, deponeringsgrænser og spilletids-tracking. Man har hele tiden kontrol over jeres gaming-aktivitet, og vor hjælpeteam er uddannet i identifikation og hjælpe med potentielle vanskeligheder.
Hjælp og Assistance
Vort kundeservice er aktiv 24/7 på dansk. Man kan komme i kontakt med os via direkte chat, e-mail eller telefon-support. Gennemsnitlig responstid på live chat er under to 2 minutter, og vores support-agenter er kvalificerede til at løse såvel tekniske og konto-relaterede spørgsmål effektivt.
- Direkte chat: Aktiv hele døgnet med omgående forbindelse til dansk-talende ansatte
- E-mail support: Besvarelse i løbet af 4 timer maksimalt på samtlige forespørgsler afsendt til til support-adressen
- Telefon-support: Umiddelbar forbindelse til support-teamet på hverdage fra 10 og 22
- FAQ-område: Detaljeret hjælpecenter med løsninger på almindelige spørgsmål og tutorials
- Video-tutorials: Trin-for-trin instruktioner til nye spillere og platformfunktioner
Mobil gaming og Brugervenligt design
DiceWise Casino er fuldt tilpasset til smartphone enheder uden behov behov for app-download. Vort responsive design sørger for, at samtlige funktionaliteter virker fejlfrit på smartphones og tablet-enheder. Navigeringen er intuitiv, og spilbiblioteket loadertiden hurtigt uanset din netværksforbindelse. Over 60% af alle kunder prioriterer mobil-versionen, hvilket bevidner om niveauet af vores platform.
Med DiceWise DiceWise Casino opnår du én komplet casinooplevelse, der forener beskyttelse, entertainment og kundestøtte i højeste standard. Vi er forpligtede til at levere den allerbedste bedste casino-løsning for spillere i Danmark kunder, hvor hvert eneste komponent er skabt med spillerens involvering og deres tilfredshed i fokus.