Sisältö
- Kattava Pelien valikoima ja Peliluokat
- Turvallisuus sekä Lisenssit
- Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
- Bonusjärjestelmä ning Promootiot
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelitarjonta ja Peliluokat
Täällä Epic Bet Suomi -sivustolla tuomme kattavan määrän pelituotteita, jotka kaikki ovat suunniteltu palvelemaan koko asiakkaidemme toiveisiin. Valikoimamme sisältää enemmän kuin 3 000 eri peliä, ne jakautuvat lukuisiin ryhmiin ammattimaisesti valittuina kokonaisuuksina.
Hedelmäpelit muodostavat suurimman osuuden tuotteistamme, ning kumppaneinamme toimivat alan johtavat kehittäjät muun muassa NetEnt, Pragmatic, PlaynGO ning Microgaming. Progressiiviset pelit antavat vaihtoehdon saavuttaa huomattavia summia, ning suosituimpain pelituotteiden jackpotit kohoavat säännöllisesti miljoonaluokkaan euroihin.
| Kolikkopeliautomaatit | yli 2400 | Net Entertainment, PragmaticPlay, Play n GO | 96,2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evo Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution, Play Tech | 98.1 % |
| Jackpot-pelit | 95+ | Micro Gaming, RedTiger | 94.5% |
Livekasino Tarjontamme
Live-pelialueemme tuottaa oikean kasino-ilmapiirin kotiisi olohuoneeseen tuotuna. Ammattimaiset toimittajamme palvelevat koko 24h, ja pelipöytiämme suoratoistetaan teräväpiirtona lukuisista vaihtelevista studioista. Tarjoamme tunnettuja pelejä kuten blackjackia, rulettia, ning baccaratia, että mielenkiintoisempia vaihtoehtoja kuten esimerkiksi DreamCatcher-peliä ja Monopoly Live -peliä.
Tietoturva sekä Pelilupa
Toimimme Viron valtion antaman pelilisenssin alaisuudessa, sekä kunnioitamme tiukasti EU:n säädöksiä rahapelaamisesta. Suojaus edustaa tässä ensisijainen tavoite, sekä hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta kaiken datan siirron suojaamiseksi. Kyseinen vastaava teknologia tulee käytettynä niin ikään globaaleissa pankeissa, mikä varmistaa maksimaalisen turvan omille tiedoillesi sekä monetäärisille toimillesi.
Varmentamamme tosiasia: Koko toimittajamme soveltavat sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita (satunnaislukugeneraattori), joita eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs varmistavat toistuvasti. Auditoinnit varmistavat, ettei kaikki pelitulos on täysin ennustamaton sekä ennustamaton.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Organisaatiomme on sitoutuneet vastuuntuntoiseen rahapelaamiseen ja tarjoamme menetelmiä pelin hallintaan. Asiakkaamme kykenevät luomaan talletusten rajoituksia, tappiorajoja ja istuntoajastimia. Itsesulkeminen tulee toteutettavissa määräajaksi taikka pysyvästi, ja yhteistoimintamme GamCare kanssa varmistaa avun tarjonnan sitä tarvitseville.
Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
Tuomme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, ne on suunniteltu erityisesti suomalaisille asiakkaille. Nopeus sekä turvallisuus muodostavat maksualustamme peruspilareita.
- Tilisiirrot: Trustly-palvelu tarjoavat pikaiset talletukset ning rahannostot välittömästi pankkitunnuksilla
- Kortit: Visa-maksukortit ja Mastercard-kortit hyväksytään molemmat siirtoihin että nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-lompakko ning MuchBetter-sovellus tarjoavat nopeat maksutapahtumat
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta, ETH ning Litecoin pelaajille, ketkä arvostavat yksityisyyttä
- Prepaid: Paysafecard-palvelu pelaajille, jotka toivovat seuraamaan menojaan huolellisemmin
| Trustly-palvelu | Välitön | alle vuorokausi | 20€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12h | 10 euroa |
| Kryptovaluutat | kvartista puoleen tuntiin | 1-6h | 50€ |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusohjelmamme pysyy luotu huomioimaan sekä ensikertaiset että uskolliset pelaajamme. Tervetuliaisbonus pitää sisällään tarjouksia ensimmäiselle kolmelle ensimmäiselle rahansiirrolla, sekä kierrätysvaatimus ovat alan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonukselle.
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää kuudesta erillisestä tasosta, joista jokainen vapauttaa lisää etuja ning eksklusiivisia kampanjoita. Korkeimmilla vaiheissa pelaajat nauttivat omasta VIP-johtajan tuesta, kiihdytetyistä rahannostoista sekä räätälöidyistä tarjouksista.
Jokaviikoinen Tarjoukset
Toimitamme säännöllisiä promootioita, jotka vaihtuvat rahat takaisin -kampanjoista free spins -bonuksiin sekä turnauksiin. Jokainen maanantaipäivä käynnistyy uudelleenlatausbonus, ja viikonloput tarjoavat aiheisia promootioita. Urheilupanosten tekijöille tarjoamme niin ikään erikoistarjouksia massiivisten urheilutapahtumien ajankohtana.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa suomeksi koko 24h, jokaisena päivänä. Löydät meidät kolmea eri kanavaa kautta: live chat -palvelun, sähköpostin taikka soiton avulla.
- Pikachat: Nopein keino saada apua, tyypillinen vastausaika alle kahden minuutin kaksi minuuttia
- Email: Laajempiin tiedusteluihin, vastaamme neljän-kuuden tunnin kuluessa
- Puhelin: Kotimaiset numerot Suomen asiakkaille arkipäivisin kellonaikana 10-22 välillä
- UKK-osio: Kattava tietovarasto tavallisimmista tiedusteluista ja ongelmista
Asiakaspalvelumme on harjaantunut ratkaisemaan järjestelmä vaikeudet, maksuongelmat ja pelisääntöihin yhdistetyt tiedustelut osaamisella. Keräämme aktiivisesti kommentteja palveluidemme edistämiseksi, sekä asiakastyytyväisyys keskiarvo pysyy 4,7/5 riippumattomissa arvioissa.
Mobiilisovelluksemme tulee saatavilla sekä iOS- kuin Android-alustoille, tuoden pehmeän pelielämyksen liikkeellä ollessasi. Applikaatio käsittää jokaisen identtiset piirteet kuin desktop-versio, räätälöitynä mobiiliruuduille.