Innehållsförteckning
- Det som gör att oss speciella på spelmarknaden
- Vårt stora omfattande spelbibliotek
- Trygga och snabba transaktioner
- Erbjudanden och kampanjer
- Spelupplevelse i mobilen
- Support och trygghet
Det som skiljer oss unika på branschen
Från lanseringen har vi här på webbplats arbetat med en klar målsättning: att bygga en spelsajt där spelare känner sig sedda, uppskattade och först och främst allt trygga. Vår giltiga spellicens från den svenska Spelinspektionen garanterar att vi följer alla svenska lagkrav och krav på ansvarsfullt spelande. Med över 2000 spel från industrins främsta leverantörer har vi byggt upp ett bibliotek som passar för både nybörjare och erfarna spelare.
Genomsnittlig uttagstid hos oss ligger på endast 12 timmar för uttag, vilket är betydligt snabbare än genomsnittet i branschen på 24 till 48 tim. Denna prestanda är ett bevisat faktum som vi ständigt kontinuerligt verkar för att bibehålla genom effektiva processer och dedikerad personal.
Våra centrala kärnvärden
Öppenhet placerar sig i fokus för allt det vi gör. Varje titlar hos oss på sajten presenterar tydligt RTP-värden (Return to Player), och plattformen gömmer aldrig villkor och regler i småtext. Skyddet implementeras genom säker SSL-kryptering på bankstandard, och alla våra överföringar säkras med den nyaste teknologin.
Vårt omfattande spelbibliotek
Spelbiblioteket hos oss här fortsätter ständigt att växa varje månad månad med omsorgsfullt handplockade titlar. Plattformen jobbar med över 40 spelutvecklare för att garantera variation och kvalitet.
| Slotmaskiner | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98 procent |
| Bordsspel | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live Casino | Över 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpottar | 80+ | Yggdrasil, Red Tiger | 92-96% |
| Videopoker | Över 45 | NetEnt, Microgaming | 96-99 procent |
Specialfunktioner i vårt imponerande spelutbud
Sökfunktionen på vår moderna sajt möjliggör för dig söka aktivt efter spel utifrån på volatilitet, tema, spelmekaniker och leverantör. Favoritfunktionen lagrar dina mest spelade spel för snabb åtkomst, och spelhistoriken erbjuder dig fullständig insyn i dina tidigare rundor.
- Demolägen tillgängliga för alla slots utan registreringskrav
- Turneringssystem med dagliga tävlingar och prispotter
- Personliga förslag baserade på dina preferenser
- Snabbspelläge för effektiv spelkänsla
- Integrerad spelgräns direkt i spelgränssnittet
Säkra och blixtsnabba betalningsalternativ
Transaktionsprocessen på vår avancerade sajt har optimerats för både maximal snabbhet och trygghet. Vi tillhandahåller ett brett urval av betalalternativ som tillgodoser olika behov.
| Trustly | Direkt | 1-6 timmar | 100 kr / 100,000 kr |
| Swish | Omedelbar | 1-12 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Bankgiro | 1 till 3 dagar | 1-3 dagar | 500 kr kr / 500,000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 12-24 tim | 100 kr / 75 000 kr |
Vår unika uttagsgaranti
Alla utbetalningar som initieras här senast klockan 16 på vardagar processas samma dag. Verifieringsprocessen genomförs endast en gång per per konto, och därefter går alla överföringar märkbart snabbare.
Bonusar och erbjudanden och promotioner
Bonusstrukturen hos vår plattform har designats för att belöna både nyanslutna och befintliga medlemmar rättvist. Omsättningskraven uppgår genomgående på 25x bonussumman, vilket blir lägre än än många av konkurrenters 35-40 gånger.
- Välkomstpaket: 100% upp till 5000 kr plus dessutom 100 freespins fördelade över inledande veckorna
- Laddningsbonusar: Regelbundna månatliga erbjudanden med personligt anpassade bonusprocent
- Cashback: Upp till upp 15% återbetalning på nettoförluster varje veckocykel
- Lojalitetssystemet: Fem nivåer med eskalerande bonusar och personlig kontohanterare
- Lojalitetspoäng: Samla in lojalitetspoäng på varje insats du gör som kan växlas in mot bonusmedel
Kampanjkalender
Varje måndag inleds med reload-erbjudanden, onsdagar alltid erbjuder spännande free spins på utvalda populära slots, och varje fredag aktiverar helgcashback. Turneringar på helgen med prispooler på upp till 50 000 kr arrangeras regelbundet.
Spelkänsla i mobiltelefonen
Mobilversionen av vår optimerade plattform här utvecklades specifikt med mobilfokus, vilket betyder att användargränssnittet är optimerat perfekt för touchskärmar från grunden upp. Ingen app- appnedladdning behövs – öppna bara bara webbläsaren och anslut in.
Responsiv webbdesign justerar sig automatiskt till samtliga skärmstorlekar, från mobiltelefoner till surfplattor. Mer än 95% av vårt omfattande utbud fungerar felfritt på mobila plattformar, och nya titlar testas alltid alltid på flera enheter innan lansering.
Support och trygghet
Supportteamet på Flax Casino är tillgängligt här via livechat dygnet runt, alla veckodagar om året. Svarstiden här ligger i i medel på mindre än 90 sek, och alla våra supportmedarbetare behärskar perfekt svenska språket.
- E-posthjälp med säkert svar inom endast 2 timmar
- Omfattande FAQ-sektion med uppåt 150 guider
- Videotutorials för vanliga frågor och processer
- Telefonhjälp tillgänglig här vardagar kl 09:00-21:00
Ansvarsfullt och sunt spelande
Verktyg och funktioner för självkontroll inkluderar sättningsgränser, sessionstidsgränser, förlustgränser och möjlighet till självavstängning. Samarbete med Stödlinjen och Spelpaus säkerställer alltid att hjälp och support ständigt finns tillgänglig för de som är i behov av det.
Vårt starka engagemang mot ansvarsfullt spelande innebär också också obligatoriska verifieringskontroller och kontinuerlig övervakning av spelvanor för att upptäcka problembeteende i tidigt skede.